> È necessario avere competenze tecniche per utilizzare un Cloud Server Full Managed?
No. Il Cloud Server Full Managed è pensato proprio per chi non vuole occuparsi della gestione tecnica. Il nostro staff si occupa di configurazione, manutenzione e supporto del server, permettendoti di concentrarti esclusivamente sulle tue applicazioni e sul tuo business.

> Qual è la differenza tra un Cloud Server Full Managed e uno Unmanaged?
Nel Cloud Server Full Managed la gestione tecnica è affidata interamente al nostro staff. Nel servizio Unmanaged, invece, il cliente gestisce autonomamente il server ed è richiesta una maggiore competenza tecnica.

> Cos’è un Cloud Server?
Un Cloud Server è un server virtuale con risorse dedicate (CPU, RAM e storage) ad uso esclusivo del cliente. Offre le prestazioni e la flessibilità di un server professionale, con la possibilità di adattare le risorse alle esigenze del progetto.

> Per quali progetti è indicato un Cloud Server Full Managed?
È la soluzione ideale per siti web professionali, e-commerce, applicazioni web, servizi online e progetti aziendali che richiedono affidabilità, sicurezza e supporto tecnico continuo.

> Quali software possono essere installati sul Cloud Server?
Su richiesta, il nostro staff può installare tutti i software necessari al tuo progetto, purché compatibili con il sistema operativo scelto e conformi alle normative vigenti. Non è consentita l’installazione di software illegali o che possano arrecare danni alla rete o ad altri servizi.

> Gli aggiornamenti del sistema operativo sono inclusi?
Sì. Nel servizio Full Managed ci occupiamo degli aggiornamenti di sicurezza del sistema operativo, mantenendo il server sempre protetto e aggiornato.

> Il Cloud Server include un sistema di backup?
Sì. Tutti i Cloud Server includono un sistema di backup automatico orario tramite software R1Soft, con 100 GB di spazio incluso. Lo spazio di backup può essere ampliato in fase di ordine o rinnovo del servizio.

> I miei dati sono al sicuro?
L’infrastruttura è progettata per garantire elevata affidabilità e sicurezza dei dati. Oltre ai backup automatici, i sistemi sono costantemente monitorati e protetti da sistemi di sicurezza avanzati.

> Le risorse del Cloud Server sono realmente dedicate?
Sì. Le risorse assegnate al Cloud Server sono riservate e garantite, per assicurare prestazioni stabili e costanti nel tempo.

> Posso aumentare le risorse del Cloud Server in futuro?
Sì. Le risorse del Cloud Server possono essere ampliate in qualsiasi momento, adattandosi alla crescita del tuo progetto senza dover cambiare infrastruttura.

> È possibile richiedere configurazioni personalizzate?
Sì. Se le soluzioni a listino non soddisfano completamente le tue esigenze, puoi contattare il nostro ufficio commerciale per una configurazione personalizzata.

> Posso migrare un sito o un server da un altro provider?
Sì. Su richiesta, il nostro staff può assisterti nella migrazione di siti web, applicazioni o servizi dal tuo attuale provider verso la nostra infrastruttura.

> Come viene gestito il ripristino in caso di problemi al sistema operativo?
In caso di necessità, il nostro staff tecnico può effettuare il ripristino del server utilizzando i backup disponibili, riducendo al minimo i tempi di inattività.

> Dove sono ospitati i Cloud Server?
I Cloud Server sono ospitati in datacenter situati in Italia, garantendo bassa latenza e piena conformità alle normative europee sulla protezione dei dati (GDPR).

> Che tipo di supporto è incluso?
Il supporto è fornito direttamente dal nostro staff tecnico in italiano, disponibile per assistenza, consulenza e interventi legati al funzionamento del Cloud Server.

> È previsto l’accesso root al Cloud Server?
No. Nel servizio Cloud Server Full Managed l’accesso root non è previsto. La gestione tecnica del sistema operativo è affidata al nostro staff per garantire stabilità, sicurezza e continuità operativa. Per esigenze particolari è possibile valutare soluzioni Unmanaged.

> I certificati SSL sono inclusi?
Sì. I certificati SSL sono inclusi di default tramite Let’s Encrypt, per garantire connessioni sicure ai siti web e alle applicazioni ospitate sul Cloud Server. È inoltre possibile installare certificati SSL personalizzati su richiesta.

> Ci sono limitazioni sull’utilizzo del Cloud Server?
Il Cloud Server deve essere utilizzato nel rispetto delle normative vigenti e dei termini di servizio. Non sono consentite attività illegali o che possano compromettere la sicurezza della rete o di altri servizi.

> Il servizio Cloud Server è monitorato?
Sì. I Cloud Server sono costantemente monitorati per garantire continuità operativa e consentire interventi tempestivi in caso di necessità.

> Il Cloud Server Full Managed è adatto a tutti?
Il servizio è ideale per chi desidera delegare la gestione tecnica del server a professionisti. Per utenti che preferiscono gestire ogni aspetto in completa autonomia, può risultare più indicata una soluzione Unmanaged.

> Quali sono i tempi di attivazione del servizio?
Il Cloud Server viene generalmente attivato entro 24 ore dalla conferma del pagamento.